هر کسب‌وکار اینترنتی صرف‌نظر از اینکه چه هدفی را دنبال می‌کند، به‌دنبال افزایش ترافیک و نرخ تبدیل خود است. این قاعده برای فروشگاه‌ها نیز صادق است. افزایش فروش فروشگاه اینترنتی همیشه از بزرگترین دغدغه‌های مدیران این فروشگاه‌ها بوده است و هر روز با پر رنگ شدن دنیای وب در زندگی افراد رقابت در این حوزه بیشتر و این دغدغه پُررنگ‌تر می‌شود.