پس از انتخاب یک محصول خوب، بیشترین دغدغه مشتریان، خدمات پس از فروش یا همان نگهداری و پشتیبانی نرم افزار است.
تربیت یک تیم مجرب و متخصص با ویژگیهای اخلاقی و رفتاری مناسب که بتواند باحفظ حرمت و ایجاد اعتماد وآرامش خاطر برای مشتریان، پاسخگوی مشکلات و ابهامات باشد، ازجمله برنامههایی است که همواره در دستور کار شرکت فراپردازش ساینا بوده است.
راهکارهای یکپارچه سانیران، خدمات پشتیبانی را بعنوان یکی از مراحل اصلی چرخه حیات محصول و پل ارتباطی پایدار با مشتریانش میداند
و همواره مجموعه شرکت تمام تلاش خود را بکار گرفته تا با رفع ابهامات و مشکلات، شرایط لازم برای استفاده کامل تر مشتریان از راهکارها و امکانات نرمافزارهای یکپارچه سانیران فراهم گردد.
تلفیق تجربه ارزشمند حاصل از ارتباط با مشتریان و استفاده از فناوریهای روز که همواره مورد توجه سانیران بوده، به ما کمک میکند تا پشتیبانی کامل و موثری از راهکارها و سیستمهای خود را ارائه کرده و مشتریان را در بالا بردن بهرهوری کسب و کارشان یاری نمائیم.
خدمات حسابداری و آموزشی سانیران
داشتن کاربرانی ماهر و آموزش دیده به شما امکان میدهد که بیشترین سود را از سرمایهگذاری خود در خرید محصولات سانیران ببرید و شناخت بهتری از نیازهای خود و چگونگی پاسخگویی به این نیازها بهدست آورید. ارتقای سطح دانش کاربران از سیستمها باعث آسانتر شدن و سرعت گرفتن فرایند استقرار و راهاندازی نیز میشود.
[caption id="attachment_820" align="aligncenter" width="472"] خدمات حسابداری[/caption]
نرم افزار مالی سانیران
در این حالت کلیه مراحل مشابه بستن سندهای سود و زیانی میباشد با این فرق که کاربر در زمان مشاهده حسابهای قابل بستن تمامی حسابهای موجود در سیستم را مشاهده مینماید و میتواند تمامی حسابها را بصورت کلی و یا درصد سرشکن نماید.
در این فرم میتوان تمامی حسابهای خلاف ماهیت مانده در سیستم را چه در حالت شعبه جاری و چه در حالت تجمعی مشاهده نمود. پس از انتخاب نوع نمایش حسابهای خلاف ماهیت و فشردن دکمه انتقال به صدور سند الگوی کلی سند خلاف ماهیت به کاربر نمایش داده میشود
و کاربر میتواند ردیف به ردیف حسابهای خلاف ماهیت را در فرم صدور سند حسابداری به دلخواه تعدیل و نهایتا" سند را صادر نماید.
با کلیک بر روی دکمه اختتامیه در نوار ابزار افقی سیستم وارد فرم سند اختتامیه شوید.
در صورتی که اسناد همگی قطعی شده باشند و هیچ حساب موقتی مانده نداشته باشد میتوان سند اختتامیه را در دو حالت تفکیکی و یا تجمعی صادر نمود.
در صورتی که کدینگ در سطح شعبه یکسان نباشند بصورت خودکار و در حالتی که کدینگ و شماره گذاری یکسان باشند میبایست نوع صدور اختتامیه را انتخاب نمود.
پس از صدور سند اختتامیه و ایجاد سال و دوره مالی جدید میتوان با وارد نمودن تاریخ سند افتتاحیه در سال مالی جدید سند افتتاحیه را به دو صورت تفکیکی و تجمعی صادر نمود.
سند کل که در واقع جهت نوشتن دفاتر کل و روزنامه کاربرد دارد، بدین شکل عمل میکند که با ورود به فرم سند کل نوع سند را که میتوان بصورت روزانه و یا بصورت ماهانه باشد و نوع محاسبه که هم میتوان بصورت تجمعی و یا شعبه جاری باشد را انتخاب نموده و وارد مرحله بعد شوید.
در مرحله بعد محدوده ای را که قرار است دفاتر آن نوشته شود، معین نموده و وارد مرحله بعد شوید.
در این مرحله پس از پیش نمایش حساب های کلی را که قرار است اسناد کل برای آنها صادر شود بر روی دکمه سند کل کلیک کنید.
لازم به ذکر است صدور سند کل فقط اسناد قطعی ملاک عمل واقع خواهند شد.
در آیکون گزارشات فرم نیز ممیتوان گزارش دفتر روزنامه و دفتر کل را بصورت مجزا کاملاً گویا مشاهده نمود و گزارشات دفاتر را تحریر نمود.
ارائه خدمات مالی و مالیاتی: